Trei agenţii de turism din municipiul Sibiu au fost amendate de către inspectorii din cadrul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Sibiu. Valoarea amenzilor se ridică la 15.000 de lei. Inspectorii sibieni au efectuat luna trecută un control tematic, desfăşurat la nivel naţional, în ceea ce priveşte „respectarea prevederilor legale din domeniu protecţiei consumatorilor la comercializarea pachetelor de servicii turistice“. Vizaţi au fost reprezentanţii agenţiilor de turism din municipiul Sibiu. „Au fost controlaţi şase operatori economici care comercializează pachete de servicii turistice şi s-au constat următoarele abateri: lipsa informării adresei şi categoriei de clasificare ale hotelurilor în care urma să aibă loc cazarea, operatorii economici fiind sancţionaţi cu amendă în valoare de 5.000 de lei sau lipsă afişare a numărului de telefon adresat consumatorilor şi a adreselor Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor potrivit ordinului ANPC NR. 72 din 2010“, explică Ioan Băra, inspector şef în cadrul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Sibiu.
Comision pentru o excursie anulată
De asemenea, un alt operator economic a fost amendat cu 5.000 de lei după ce a refuzat să restituie banii pe două pachete turistice cu destinaţia Spania. „În acest caz am pornit de la o reclamaţie. A fost vorba despre o excursie în Spania care nu a mai avut loc, deoarece nu au fost suficiente persoane interesate. Banii au fost înapoiaţi la solicitarea noastră după două luni, iar operatorul economic a fost sancţionat cu o amendă contravenţională în valoare de 5.000 de lei“, precizează inspectorul şef. Inspectorii CJPC Sibiu continuă controalele, în această săptămână fiind în vizor producătorii de panificaţie.
